Осіана

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення і обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Шановні покупці й відвідувачі нашого інтернет-магазину перш ніж зробити покупку ознайомтеся з умовами роботи та оплати. Здійснюючи замовлення на цьому сайті, Ви погоджуєтесь з правилами обміну і повернення товару. Важливо! Наша компанія звертає увагу Клієнтів на те, що колірна гамма запропонованої продукції може дещо відрізнятися від кольорової палітри, представленої на сайті. Це обумовлено різною передачею кольору моніторів і дисплеїв, даний нюанс необхідно враховувати при виборі продукції. У зв'язку з тим, що компанія не може контролювати умови зберігання саджанців після їх отримання, тому, що це "живий товар" - скарга на якість може бути прийнята тільки протягом 24 годин з моменту отримання продукції з відділення кур'єрської служби. Перевіряйте свіжість і якість кореневої системи і крони шляхом підрізування. Крона і корінь не повинні бути сухими або почорнілими. Гарантія на сортність діє при обов'язковому дотриманні наступних умов: 1. На саджанці повинні бути збережені і не пошкоджені всі пломби, ярлики та маркування; 2. Зроблено відео і фото куща з квіткою в середній фазі розпуску (першого і другого цвітіння) і пломби з ярликом яке необхідно вислати на вайбер: (096-085-42-42 або 067-733-77-25) 3. Пагін на якому прикріплена гарантійна пломба не повинен бути обрізаним.